穿山甲酒店服務機器人，自主擔任酒店大堂服務經理、全能問詢服務、貼心指引，在酒店服務中心等場景，為消費者提供優質服務，先進的人工智能科技能替代部分人力，節約酒店服務的人力成本。提高服務效率，質量以及收銀效率 ，提升住宿體驗

主界面展示

酒店機器人顯示屏為15.6寸電容觸控屏，以下是屏顯具體內容： 

屏幕主界面：上部分區域為品牌logo及slogan；下部分區域為酒店介紹、服務導航、今日服務、會員注冊、周邊服務、互動娛樂、促銷活動的功能按鈕（可更換）。

核心功能

大堂助手

當有顧客進入酒店時，可以協助顧客網上訂房、語音咨詢、點餐服務、入住登記、退房管理、咨詢客服等。

智能推薦

人臉識別用戶，根據顧客歷史消費，智能推薦偏好，并第一時間告知折扣、活動。

酒店導覽

酒店機器人能在每個樓層，為客戶介紹該樓層布局，并顯示出地圖給客戶指路。

酒店問答

當顧客有需要時，可以和機器人進行日常問答互動及查詢，如產品選擇，產品詳情查看。

常見業務場景

語音互動

迎賓送客交互對話，顧客可以和機器人簡單聊天，日常問好、討論天氣。體驗全新自然的人機交互。

業務辦理

機器人全程貼心業務辦理，為入住酒店客戶提供優質貼心服務，幫助酒店了解客戶需求、 提升客戶滿意度。

優惠活動

酒店機器人可以融合語音、圖像、視頻、表情與動作，吸引顧客主動關注了解促銷信息，播報酒店的各種活動和促銷。

智能指引

顯示酒店區域地圖，引領賓客前往公共區域衛生間、會議室、健身房等場所，完成禮賓接待的工作。

成功案例

        江蘇泰興豪庭大酒店                              城市花園酒店                                  新疆維仁酒店